Comment récupérer un fichier ComptaBase endommagé ?

Effectuer un double-clic sur l’icône de l’application logo_comptabase, puis maintenez immédiatement les touches suivantes enfoncées jusqu’à ce que la boîte de dialogue de récupération de fichier apparaisse :

macos_logo
[Command] + [Option]

windows_logo
[CTRL] + [Maj]

Puis :

  1. Indiquer le fichier Comptabase.USR/fmpur à récupérer et confirmer.
  2. Patienter pendant le déroulement de l’opération. Le fichier endommagé est automatiquement renommé « Ancien ».
  3. Suivre scrupuleusement les indications affichées à la fin de l’opération.
  4. Si le dialogue d’ouverture de fichier réapparaît, appuyez sur le bouton [Annuler].

Dans quel cas dois-je effectuer cette opération ?

Si une coupure de courant ou un arrêt inopiné de l’application intervient au moment où ComptaBase effectue sa sauvegarde, il se peut que vous rencontriez des difficultés à le rouvrir.

Une message apparaît alors et vous suggère de lancer la récupération.

misc_warning_sign Notes importantes

  • La reprise d’une sauvegarde est généralement plus simple voire, selon le cas, plus sûre.
  • Une copie de sécurité s’effectue automatiquement dans le dossier Documents, à chaque fermeture.


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