La QR-facture imprime des caractères illisibles

Lors de l’impression d’une QR-facture sur un PC équipé de Windows, il peut arriver que la QR-facture soit illisible.

Contexte

Facturation / Factures / Imprimer

Version(s) affectée(s)

  • 2.3 et ultérieures, sous Windows

Solution temporaire

  1. Mettez à jour vers la dernière version d’Adobe Reader.
    OU
    Sur la machine client, supprimez le cache des polices C: \ Windows \ System32 \ FNTCACHE.DAT
    OU
    Désactivez le service de cache de polices Windows à partir du Panneau de configuration \ Tous les éléments du panneau de configuration \ Outils d’administration \ Services
  2. Redémarrez votre PC.